记一次百度账号出现异常的恶心遭遇

今早6点多醒来，不准备继续睡了，无聊之际打开贴吧签到，却提示登录无效，被强制下线了。很长时间没有输过账号密码记不太清了，试了五六次才登上，结果提示我被冻结，需要解冻。本以为是前面试错太多导致被冻结，想着上班了再解冻。

8点多通过人脸识别解冻后，号终于是登陆上去了，不过贴吧昵称和头像却都变了，当时一个机灵，以为账号被盗了，于是赶紧检查了一下账号， 发现网盘的头像也变了，搜索首页右上角和“我的账号”页面右中上部位不再显示用户名，显示的是缩略的邮箱，除此之外暂未发现其他异常。

账号头像变成一个落满厚雪的屋顶，背景是蓝色天空，账号昵称变成了我的邮箱的缩略。早期百度账号直接显示的是用户名，后来百度账号体系升级，出现了昵称，我一直没填，是空白的，在日常使用中，系统界面默认显示的是用户名。

等到9点联系客服，发了不知道多少次“人工”才转到贴吧人工客服，问什么原因，客服一直说无法查询，大概重复了十几遍，无奈骂了几句“垃圾”，才说他们贴吧客服处理不了，让联系账号客服，早这样说不就完了，何必呢？！随后联系账号客服，却完全无法联系到，尝试了十几二十次也是放弃了……

最后只能自己手动修改，把头像换回原来的头像，昵称一栏不得不填上昵称，但是搜索首页右上角和“我的账号”页面右中上部位依旧显示的是缩略的邮箱。至此，我的账号完成了“人脸识别”验证、头像换了两次、昵称栏不再空白。

个人猜测，如果不是账号被盗（几率很小，因为昵称有长度限制，被改后昵称长度已经超过限制，除了系统自动修改，人工没法搞成这样），应该是账号体系又升级了，我的账号也一直不符合体系新的标准，通过批量的方式，把这些不符合标准的账号自动修改，让其符合标准。这种一声不吭的修改行为让人很是讨厌和反感，完全是强盗行为，通过提示引导的方式柔性强制，强制用户主动自己修改，岂不是更能保障用户的使用自主。

以前还觉得百度是大厂，毕竟都在提BAT，通过这事对百度又有了新的认识，那就是垃！！AI业务布局也是相当混乱，可笑的是时至今日，再也没人提BAT了。

这次遭遇，越想越气，不吐不快